....Le Marketing Créatique ©

 

........B - PHASES DE LA DEMARCHE

 

.........Notre démarche comporte 3 phases :

 

........ Une phase "d'exploration" au cours de laquelle nous recherchons comment les besoins sont nés et

........... où nous identifions les insatisfactions, les attentes des parties concernées (clients, commerciaux, Entreprise).


........ Une phase de "structuration" dans laquelle nous regroupons ces informations en 5 familles homogènes

...........(attracteurs) :


. .........-.l'état des connaissances et de la relation client - distributeur - entreprise

...........(découverte, gestion, remise en cause)
...........- les motivations d'usages

...........- les manques et insatisfactions

...........- la nature des besoins et comportements

...........- les logiques d'évolution


........ Une phase de "réduction" d'où nous faisons ressortir les problématiques et les concepts dont

........... l'identification nous permettra de proposer les réponses concrètes aux questions posées, à court, moyen

........... et long terme.


.........Notre méthodologie nous permet de traiter les trois grands types de problématiques :


......... Les problématiques liées à la nature des activités (produits - services)


......... Les problématiques liées aux hommes et à leurs relations (méthodes, savoir-faire, organisations,...)


......... Les problématiques liées à l'environnement et à son évolution constante (concurrence, réglementations,

............culture, modes de vie, technologies...)

 

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