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Secteur Études générales en souscription :

Cas n°2 : Comment les seniors se comportent-ils vis-à-vis des assurances vie et IARD et pourquoi ?

 

Problématiques

• Identifier les facteurs clefs déterminant les attitudes, perceptions et comportements des seniors en matière

..de souscription d’assurances

Méthodologie

• Étude qualitative par réunion de 6 groupes de seniors (différentes régions de France)

• Mise en évidence par l’application des démarches du Marketing Créatique © des facteurs ayant une

..influence directe sur les comportements des seniors en matière de souscription d’assurances et

..de fidélité / infidélité à une Compagnie

• Mise en évidence des logiques qui expliquent les différents types de comportements

Résultats

• Typologie des seniors selon leurs profils comportementaux.
• Forme et contenu des offres les plus attractives pour chaque profil.
• Mapping des offres du marché en fonction de leur attrait pour les différents profils
• Méthode d'identification des profils et de détermination des offres à leur proposer.

• Le même type d’étude a été réalisé sur la cible des juniors (18-30 ans)